환불 · 제공 정책

1. 서비스 제공(배송) 안내

• 이 서비스는 웹에서 쓰는 디지털 서비스(Threads 글 저장 · 다시 쓰기 · 예약 발행 이용권)라 실물 배송이 없어요.
• 결제가 끝나면 바로(보통 1분 안) 내 계정에 이용 기간이 붙어요. 설정 › 이용권에서 확인할 수 있어요.
• 결제는 됐는데 이용 기간이 붙지 않았다면 아래 문의 이메일이나 문의하기로 알려 주세요. 결제 기록을 확인해 처리해 드려요.

2. 청약철회 · 환불 기준

• 결제 후 7일 안 · 사용하지 않음: 전액 환불해요.
• 결제 후 7일 안 · 사용함: 쓴 날만큼만 빼고 환불해요(뺄 금액 = 쓴 일수 × 월 결제가 ÷ 30).
• '사용'은 서버 기록으로 판단해요. 자동 발행 · AI 생성 · 대량 등록 · Threads 계정 연결 중 하나라도 있으면 사용한 것으로 봐요. 결제 직전에 이 내용을 알리고 동의를 받아요.
• 오픈 초기 Threads 연결(초대제): 결제 후 7일 안에 Threads 연결을 받지 못하면 전액 환불해 드려요(사용 여부와 상관없이 전액).
• 월 구독 · 결제 후 7일이 지난 뒤 해지: 그 달은 환불하지 않아요. 다음 결제부터 멈추고, 남은 기간은 그대로 써요.
• 연 결제 · 결제 후 7일이 지난 뒤 해지: 환불 금액 = 결제액 − (이용 개월 × 할인 전 월 정가) − 결제액의 10%(0원보다 작으면 0원). 이용 개월은 시작한 달을 한 달로 세고, '할인 전 월 정가'는 같은 요금제의 월 결제가예요.
• 예시 · 스탠다드 연 결제 588,000원 · 4개월 쓰고 해지: 588,000원 − (4 × 69,000원) − 58,800원 = 환불 253,200원

3. 환불 방법 · 기간

• 신청: 로그인 → 설정 › 결제에서 [환불 요청]을 누르거나, 아래 문의 이메일 · 문의하기로 알려 주세요. 환불 금액과 그 근거(쓴 날 · 사용 기록)를 함께 보여 드려요.
• 처리: 요청 후 3영업일 안에, 결제한 수단으로 환불해요.
• 카드사 · 결제 수단 사정에 따라 실제 취소 반영(입금)은 늦어질 수 있어요.

4. 구독 해지 · 자동 갱신

• 구독은 이용 기간이 끝나면 같은 금액으로 자동 갱신돼요(월 결제 1개월 · 연 결제 1년마다). 갱신 7일 전에 알려 드려요.
• 해지는 설정 › 결제에서 언제든 바로 할 수 있어요. 다음 결제일이 오기 전에 해지하면 다음 결제가 되지 않아요.
• 해지한 뒤에도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 그대로 쓸 수 있어요.

5. 환불이 안 되는 경우

• 월 구독에서 결제 후 7일이 지난 그 달 요금(다음 결제부터 멈춰요).
• 본인 AI 키로 AI 회사에 낸 비용.
• 추천 보상 · 쿠폰 · 이용권 코드로 받은 기간.
• 스팸 · 정책 위반으로 이용이 제한된 경우(다만 결제 후 7일 안의 청약철회는 위 2번 기준을 따라요).
• 7일 안 미사용 전액 환불은 한 사람(이메일 · 휴대폰 · 결제 카드 기준)당 상품마다 1번이에요. 두 번째부터는 사용한 것과 같이 계산해요.

6. 문의 · 사업자 정보